【目标管理】中国邮政-目标市场物流解决方案

发布于:2021-11-27 22:32:30

目标市场物流解 决方案 中邮物流有限公司业务总监 田学军 博士 2019年8月3日星期六 Copyright: SysCon 1 内容提要 I. 第三方物流市场分析 II. 目标市场分析 III. 案例分析 I. 第三方物流市场分析 1. 第三方物流市场划分 A G 服务地域 B 服务范围 服务对象 物流市场 信息技术 F 管理方式 C 服务水* 服务功能 E D I. 第三方物流市场分析 3. 美国第三方物流市场规模 美国2000年3PL市场 第三方物流服务提供商2000年收入 增长率(%) (10亿美元) 专用合同运输 8.7 21 国内运输管理 10.0 21 仓库/物流中心增值服 20.8 23 务 基于美国的国际业务 13.8 15 3PL软件 3.5 17 I. 第三方物流市场分析 5. 最常用的第三方物流服务(二) 物流功能 车队管理/运 行 重新贴标签/ 包装 合同制造 订单履行 组配/安装 使用百 使用百 使用百 使用百 分比 分比 分比 分比 (1997 (1998 (1999 (2000 年) 年) 年) 年) 24% 25% 18% 21% 31% 19% 27% 21% -- -- -- 16% 19% 17% 16% 24% 19% 11% 11% 8% I. 第三方物流市场分析 6.我国第三方物流市场规模 亿人民币 800 390 310 610 480 0 年 2000 2001 2002 2003 I. 第三方物流市场分析 7.我国第三方物流市场收入分解 1999-2001年收入分解 100% 15% 32% 53% 0 运输 仓储 物流信息与增值服务 I. 第三方物流市场分析 8.我国第三方物流市场地域分布 北京、天津、河北、山东、 山西、河南占22% 上海、江苏、浙江、安徽、 江西、湖北、湖南占41% 广东、广西、福建占37% I. 第三方物流市场分析 9.货主企业不选择物流外包的原因 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 已有一定的自有物流能力 对服务水*缺乏信心 缺乏优秀的服务商 对收益没有信心 不同物流环节由不同部门管理 太昂贵 过去有过不愉快的经历 错误的观念 缺乏信息系统配套 I. 第三方物流市场分析 10.货主企业选择物流外包的动因 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 降低物流成本 集中精力于核心业务 改善服务水*和质量 简化复杂的运营 增强供应链的灵活性 I. 第三方物流市场分析 11.货主企业选择物流服务商的标准 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 行业/运营经验 声誉 网络覆盖性 较低的价格 拥有战略性资产 一体化物流提供能力 良好的信息系统 战略匹配度 I. 第三方物流市场分析 12. 未来物流外包的预期 供应商 物流中心 制造商 物流中心 分销商 消费者 15%的企业外包 现 46%的企业外包 27%的企业外包 在 已外包企业的60%只外包分销物流,40%同时外包供应和分销物流 三 35%的企业外包 81%的企业外包 63%的企业外包 年 后 60%的物流支出(包括管理费用、运输费用和仓储费用) 将花费在第三方物流上(现在为22%) I. 第三方物流市场分析 13. 我国物流市场的基本特点 物流服务商的多元化 在今后相当长的时期内,我国 物流市场的高端,即诸如IT产 品、高档服装、医药产品、汽 车及其零部件等对物流费用承 受能力比较强、对客户服务水 *要求比较高的物流市场将由 外资或合资的物流企业把持。 绝大部分的物流企业将只能做 物流市场的低端,或为其它高 端3PL供应商提供基本的仓储 和运输等服务。虽然有可能通 过整合产生几个大型物流企业, 但小物流企业,尤其是民营和 个体物流企业将构成3PL供应 商的主体。 企业物流与社会物流的融合 许多领先的企业在接受了现代物流管理的理念以 后,已经在进行物流竞争战略调整。鉴于我国物流 市场还很不成熟也很不规范的现状,它们往往采取 界于自营和外包之间的办法。即将企业现有物流服 务资产和人员分离出去,成立独立核算的“物流中 心”或“物流事业部”,或与专业物流企业合资成 立物流经营公司。新公司在主要为企业自己的物流 业务提供服务的同时也在市场上揽业务,以进一步 提高服务能力利用率,并创立自己的物流服务品牌 。如海尔物流,安得物流,智联物流,安泰达物流 等。对企业自身来说,这不失为一种比较稳健的做 法。对我国物流市场的发展来说也具有很强的促进 作用。原先企业内含的物流成本分立后变成了“准 外化”的费用支出,使企业物流运作的成本和效益 边界逐步变得清晰起来。这个边界实际上就是潜在 物流市场边界。对物流市场的培育和物流产业的发 展无疑是一个切实可行的办法。事实证明,企业同 样也取得了降低物流费用的效果。 II. 目标市场分析 1. 中邮物流的市场定位 货物特点 ? 高价值 ? 时效强 ? 体积小 目标行业 ? 电子 ? 医药 ? 日用消费品 ? 汽车零配件 ? 出版 ? 电子商务 目标客户 ? 外资企业 ? 品牌企业 ? 大型企业 II. 目标市场分析 2. 中邮物流的业务类型 同城(区域)配送 在同城(区域)范围内为制造商、 分销商、连锁商业和电子商务提供 末端配送及相关增值服务 一体化物流 为客户提供定制的两个以上物流功能 服务、增值服务及供应链管理服务 运输与货运代理 为客户提供整车、零担公路运输 及铁路、水路和航空货运代理与 相关增值服务 分销与邮购 在物流服务的基础上,根据客 户需要提供代理销售、邮购等增 值服务 II. 目标市场分析 3. 中邮物流市场环境 供

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